Waspada! Modus Penipuan Shopee Merajalela: Ini Kontak Resmi & Tips Aman!
Waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan Shopee! Perusahaan e-commerce terkemuka ini memiliki beberapa kanal komunikasi resmi untuk berinteraksi dengan penggunanya. Penting untuk mengetahui nomor kontak dan akun media sosial resmi Shopee agar terhindar dari aksi penipuan.
Nomor resmi Customer Service Shopee adalah 1500702. Nomor ini digunakan untuk menghubungi pengguna terkait akun, survei resmi, dan keperluan resmi lainnya. Selain itu, Shopee juga memiliki akun WhatsApp resmi dengan centang biru, yaitu Shopee Indonesia, Shopee Customer Service, dan Shopee Security. Akun-akun ini digunakan untuk mengirimkan kode OTP, informasi kampanye, dan penyelesaian laporan pengguna.
Shopee juga aktif di media sosial. Akun Instagram resmi mereka adalah @shopee_id dan @shopeecare_id, sementara akun X (Twitter) mereka adalah @ShopeeID dan @ShopeeCare. Di Telegram, terdapat beberapa akun resmi seperti Shopee Affiliate Community, Shopee Affiliate Squad, Shopee Affiliate Newsletter, dan Komunitas Kampus Shopee.
Para penipu seringkali memanfaatkan nama besar Shopee untuk mengelabui calon korban. Mereka menggunakan berbagai modus, mulai dari menawarkan pemulihan akun hingga program Shopee Affiliate. Mereka bahkan membuat akun palsu yang mirip dengan akun resmi Shopee, termasuk menggunakan centang biru palsu di foto profil WhatsApp.
Untuk menghindari penipuan, selalu waspada terhadap kontak yang mengatasnamakan Shopee. Jika Anda menerima pesan atau telepon dari nomor atau akun yang tidak terdaftar dalam daftar kontak resmi Shopee, berhati-hatilah. Selalu verifikasi informasi yang Anda terima dengan menghubungi Customer Service Shopee langsung melalui aplikasi Shopee. Tim Customer Service Shopee siap membantu Anda 24/7.
Berikut adalah daftar akun resmi Shopee yang perlu Anda ketahui:
| Platform | Akun Resmi |
|---|---|
| Nomor Telepon | 1500702 |
| Shopee Indonesia, Shopee Customer Service, Shopee Security (centang biru) | |
| @shopee_id, @shopeecare_id (centang biru) | |
| X (Twitter) | @ShopeeID, @ShopeeCare (centang emas) |
| Telegram | Shopee Affiliate Community, Shopee Affiliate Squad, Shopee Affiliate Newsletter, Komunitas Kampus Shopee |
Dengan mengetahui informasi ini, Anda dapat melindungi diri dari aksi penipuan yang mengatasnamakan Shopee. Selalu berhati-hati dan verifikasi setiap informasi yang Anda terima.
